Note legali

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

1. Chi siamo

La presente Informativa sulla privacy spiega come Rotta Pregiovènza, King William Street 10, BS1 5LJ Bristol, Regno Unito («noi», «ci» o «nostro»), raccoglie e utilizza i dati personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri strumenti di calcolo e analisi o ci contatti. Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito («UK GDPR») e del Data Protection Act 2018, siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa.

2. Dati personali che raccogliamo

A seconda del modo in cui interagisci con la Piattaforma, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto, come nome, indirizzo email e numero di telefono, qualora li fornisci;
• Dati dell'account, come credenziali di accesso, preferenze e impostazioni;
• Dati di utilizzo, come pagine visualizzate, funzionalità utilizzate, pagine di provenienza e posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP;
• Dati tecnici, come tipo di dispositivo, browser, sistema operativo e fuso orario;
• Dati delle comunicazioni, come la corrispondenza che invii al nostro team di assistenza;

Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati. Ti chiediamo di non inviarci informazioni sensibili, a meno che non le richiediamo espressamente.

3. Come utilizziamo i tuoi dati e le nostre basi giuridiche

Utilizziamo i dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica per farlo. Tra queste: l'esecuzione di un contratto, per fornire i servizi che richiedi; i legittimi interessi, per gestire, proteggere e migliorare la Piattaforma, prevenire le frodi e analizzare l'utilizzo aggregato; l'adempimento di obblighi di legge, inclusi quelli in materia di antiriciclaggio e fiscali; e il consenso, quando lo chiediamo, ad esempio per determinate comunicazioni di marketing. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

4. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per gestire la Piattaforma, ricordare le tue preferenze e capire come viene utilizzata. I cookie non essenziali vengono installati solo nei casi consentiti dal Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, di norma previo tuo consenso. Ulteriori dettagli, incluse le modalità per gestire le tue scelte, sono descritti nelle nostre informazioni sui cookie, che vanno letti insieme alla presente informativa.

5. Condivisione dei tuoi dati

Non vendiamo dati personali. Potremmo condividerli con fornitori di servizi di fiducia che agiscono secondo le nostre istruzioni, come fornitori di hosting, analisi, invio di email, assistenza clienti ed elaborazione dei pagamenti. Potremmo inoltre comunicare i dati ove richiesto dalla legge, per tutelare i nostri diritti o in relazione a una fusione, acquisizione o ristrutturazione, nel qual caso garantiremo il mantenimento di adeguate salvaguardie.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trattare dati al di fuori del Regno Unito. In tal caso, ci assicuriamo che sia in vigore una garanzia adeguata, come una decisione di adeguatezza o l'International Data Transfer Agreement o Addendum approvato dall'Information Commissioner.

7. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa, anche per soddisfare obblighi di legge, contabili o di rendicontazione. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi. La corrispondenza di assistenza viene di norma conservata per non più di sei anni, salvo che la legge richieda un periodo più lungo.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione e divulgazione. Tra queste: la crittografia durante la trasmissione, il controllo degli accessi e la revisione periodica dei nostri sistemi. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR del Regno Unito hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che deteniamo su di te;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti e il completamento di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze;
• limitare o opporti a determinati trattamenti;
• ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti sotto indicati. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere. Puntiamo a rispondere entro un mese di calendario.

10. Minori

La Piattaforma non è rivolta a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci così da poterli cancellare.

11. Reclami

Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati, ti chiediamo di contattarci prima, così da poter provare a risolverli. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ico.org.uk), l'autorità di controllo del Regno Unito per la protezione dei dati.

12. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data «ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina indica quando è stata rivista l'ultima volta. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate tramite la Piattaforma o via email, ove opportuno.

13. Contattaci

Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a [email protected] oppure a Rotta Pregiovènza, King William Street 10, BS1 5LJ Bristol, Regno Unito. Le richieste telefoniche possono essere indirizzate al numero +44 20 7946 4356.